Microsoft Office 19 Home Business Macos

В такой ситуации, для начала, проверьте папку Спам. Если это не помогло, возможно вы неверно указали свой Email, но это не страшно. После оплаты у вас будет доступ в личный кабинет, в котором находятся  ваши покупки. Также вы всегда можете связаться с менеджером в чате на сайте или по телефону +375295720000 и мы поможем. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы, но только в рабочее время с 10 до 21

Лицензионные ключи и подписки имеют разный срок действия. Чаще всего от 1 месяца до 1 года или бессрочно. Эта информация всегда указана в характеристиках товара.

Мы предлагаем лицензионные ключи и подписки в электронном формате, что означает исключение из стоимости расходов на упаковку, носитель и доставку клиенту.

Интернет-магазин webduck.by (ООО Р2Д2) предлагает лицензионное программное обеспечение для юридических лиц и ИП с предоставлением бухгалтерских документов (договор и акт приема-передачи).

Все документы и ключи отправляются в электронном виде по факту оплаты счета.

Для получения консультации вы можете обратиться по телефону +375 29 572 00 00, мессенджере Telegram @webduckby или по эл. почте info@webduck.store и наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по вопросам, связанным с приобретением программного обеспечения.

Да, безусловно. Факт покупки подтверждается электронным чеком, который можно скачать после оплаты или найти в своем банковском приложении. Ваши покупки вы получаете в электронном письме. Гарантия на приобретенные товары начинает действовать с момента его отправки на указанный вами адрес и распространяется на весь срок действия, указанный в характеристиках товара, но не более 12 месяцев.

Да, конечно. Мы являемся партнером авторизированных дистрибьюторов. Все ключи и подписки активируются через официальные сервера активации и не имеют региональной привязки.

В нашем интернет-магазине доставка цифровых товаров производится сразу после оплаты автоматически на указаный e-mail адрес в формате ключа XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXХ либо в формате аккаунта (логин и пароль).

Если по каким-то причинам вы не получили заказ (не оказана услуга), - обязательно обратитесь к менеджеру по номеру +375295720000 или в чат на сайте. Мы рассмотрим вашу проблему индивидуально и сделаем всё возможное, чтобы вы остались довольны нашим сервисом!

Вы можете оплатить онлайн банковской картой или через систему ЕРИП
Оплата товара при помощи сервиса ЕРИП:
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
•  Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
•  Интернет-магазины/сервисы
•  A-Z Латинские домены
•  W
•  Webduck.by
2. Для оплаты ввести "Номер для оплаты в ЕРИП"
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж
    Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП: · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) >· Оплата в ЕРИП по коду услуги > · Вводите код 5280121

Банковской карточкой через интернет:
    После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid 
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
    Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
    Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.
    Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Все лицензионные ключи и подписки, представленные в нашем магазине, проходят валидацию онлайн на официальных серверах. Если активация по каким-то причинам не происходит, вам необходимо сделать скриншот/фотографию экрана вашего ПК, где виден номер ключа, версия ПО и сообщение об ошибке, и отправить нам на почту info@webduck.store, или написать в онлайн-чат. Квалифицированный персонал поддержки оперативно решит ваш вопрос.
В остальных случаях, к сожалению, валидный ключ активации или подписка не подлежат обмену или возврату. Об этом написано у нас на сайте в договоре оферты, в условиях обмена и возврата, а также согласно закону о защите прав потребителей:
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".

В нашем интернет магазине WebDuck.by регулярно проводятся акции с большими скидками на электронные товары, чтобы вы могли еще выгоднее купить необходимые ключи активации Windows или Office. Также у нас действуют промокоды со скидками, а для оптовых покупателей мы предлагаем специальные условия сотрудничества.